Rattaché au service assurance emprunteur, vos principales missions seront les suivantes :- Assurer le suivi et la fidélisation des clients autour de l'assurance emprunteur, avec des appels sortants ciblés.- Traiter efficacement les mails entrants et sortants pour répondre aux besoins des clients et prospects.- Gérer les mandats et relances afin de garantir un suivi optimal et une satisfaction client maximale.Le poste, basé à Montpellier (34), est à pourvoir dès que possible.