Description du poste : L'agence Temporis Lyon Vaise, spécialiste du recrutement sur-mesure, recherche pour l'un de ses clients un(e) Responsable Drive de Supermarché. Tes missions : En véritable pilote du service Drive, tu seras garant(e) de la qualité du service client, de l'organisation et de la performance de ton équipe. Tes responsabilités incluront : Management d'équipe : animation, planning, montée en compétences, organisation du travail. Gestion opérationnelle du Drive : préparation des commandes, contrôle qualité, gestion des flux et des priorités. Optimisation de la productivité : suivi des indicateurs, amélioration continue, mise en place de process. Gestion des stocks et relation avec les équipes magasin. Garantie de la satisfaction client : respect des délais, qualité de service irréprochable, traitement des réclamations. Application des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures internes. Ton profil : Expérience significative en Drive, logistique ou grande distribution. Appétence pour le management et le travail en équipe. Autonomie, sens de l'organisation et réactivité. Orientation client et esprit d'initiative indispensables. À l'aise avec les outils informatiques et les outils de gestion Drive. Les + du poste : Un poste dynamique et polyvalent au cœur d'un environnement en pleine évolution. Une équipe motivée et un magasin bien implanté. Possibilités d'évolution selon ton implication. Rémunération : Selon profil et expérience. Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Postule directement en agence Temporis [Ville] ou envoie ton CV à : [email] Tu peux aussi nous joindre au [numéro] pour plus d'infos. Temporis, l'emploi comme il se doit : proximité, professionnalisme et humanité ! Si tu veux, je peux créer une version plus courte, plus dynamique, plus formelle, ou spécifique à un client particulier.