POSTE : Directeur·trice des Opérations H/F DESCRIPTION : Transdev Sud recrute un/e Directeur/trice des Opérations Mobilink, filiale de la société Transdev SUD, gère l'intermodalité et les services associés pour la région SUD et la Métropole Aix-Marseille Provence avec : - La gestion de pôles d'échanges multimodaux & modes de déplacements alternatifs ; - L'information clientèle ; - La gestion des points de vente ; - La promotion de la mobilité Mobilink compte environ 60 collaborateurs. Afin d'accompagner la croissance de la filiale, nous recrutons un/e Directeur/trice des Opérations. Votre mission En qualité de Directeur/trice, vos missions s'articulent autour des axes suivants : - Le pilotage des contrats déployés et leur avenantage - Le lancement, le pilotage des nouveaux marchés - Gestion des Réponses à Appels d'Offres - Gestion des relations clients - Développement d'activités sur de nouveaux marchés et de nouvelles prestations - Gestion budgétaire : élaboration des budgets, pilotage et suivi des comptes - Pilotage du CSE et gestion du dialogue social (notamment lors des NAO) - Pilotage et animation de la démarche QSE (triple certification visée à fin 2025) - Déploiement de l'activité sous-traitance ferroviaire en région : gestion des services de substitution, des réclamations clients. PRIMES PROFIL : Votre profil Vous justifiez d'une expérience significative en management d'équipe et pilotage de centre de profit. Femme ou homme de challenge, vous aimez relever des défis et générer des opportunités de développement. Les plus ! - Vous rejoignez une équipe structurée et volontaire - Vous intégrez une Région dynamique en constant développement - Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales. Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires ! Transdev est un leader international de la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons des transports collectifs - bus, cars, trams, trains, vélos partagés, ferries, entre autres - Pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 102 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la société. C'est en étant attentifs à chacun que l'on permet à tous d'avancer. Et vous ? Qu'est-ce qui vous fait avancer ?