Rattaché(e) au service Sinistres, vous prenez en charge la gestion d'un portefeuille de dossiers liés aux risques immobiliers, de leur ouverture jusqu'à leur indemnisation. À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de : - Réceptionner, analyser et enregistrer les déclarations de sinistres ; - Vérifier les garanties et déterminer les modalités de prise en charge ; - Gérer principalement des sinistres multirisque immeuble, PNO, dégâts des eaux, incendie, dommages électriques, bris de glace et responsabilité civile ; - Missionner et assurer le suivi des experts et différents intervenants ; - Constituer les dossiers et recueillir les pièces nécessaires à leur instruction ; - Assurer les échanges avec les compagnies d'assurance et négocier les modalités d'indemnisation ; - Informer et accompagner les clients tout au long du traitement de leur dossier ; - Suivre les indemnisations, recours et clôtures de dossiers ; - Veiller au respect des procédures et des délais de gestion.Profil recherchéDe formation Bac+2/3 en assurance, vous justifiez idéalement d'une première expérience en gestion de sinistres IARD, acquise en cabinet de courtage ou en compagnie d'assurance. Une connaissance des risques immobiliers et des conventions applicables, notamment IRSI, constitue un réel atout. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre sens du service client. Vous savez également faire preuve de réactivité et d'autonomie dans la gestion de vos dossiers.