POSTE : Responsable d'Agence - Troyes H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Responsable d'Agence H/F basé à la Chapelle Saint Luc (10). Rattaché(e) au Directeur de Division, vous gérez un centre de profit avec l'ensemble des moyens humains et matériels mis à votre disposition et vous animez l'activité commerciale de celui-ci conformément aux objectifs définis avec la direction. Votre mission se décline sous 3 axes principaux : Développer la clientèle par la prospection terrain : - Connaitre votre environnement commercial (concurrence, marché, clients potentiels, projets de chantiers/chantiers en cours,); - Connaitre la gamme de matériel de votre agence (règles de sécurité, conseil clients,); - Réaliser votre Plan d'Actions Commerciales (PAC) validé par la Direction; - Fidéliser la clientèle acquise en réalisant les visites et suivis clients sur le terrain; - Diversifier et développer son portefeuille clients par le démarchage de prospects (appels sortants, visites,) et par le suivi des campagnes de prospection/web; - Négocier et défendre les prix de location, vente de négoce et services associés; - Superviser l'aménagement, l'implantation et le développement de l'activité négoce; Manager vos équipes commerciales et techniques : - Intégrer et former les membres de l'équipe; - Planifier/déléguer les activités et contrôler les résultats (entretiens annuels d'évaluation (EAE), points hebdomadaires avec son équipe,); - Animer les réunions de votre agence et les actions définies par le groupe; - Développer les compétences des collaborateurs de l'équipe; - Adapter l'organisation en fonction de l'activité et des compétences de l'équipe; Gérer un centre de profit : - Piloter l'agence au quotidien par la maîtrise des outils de reporting et informatiques; - Optimiser le parc matériel et la gestion de l'atelier; - Garantir le maintien du bon état de fonctionnement et de propreté des locaux et matériels Hors Parc mis à disposition de l'agence; - Participer à la définition des budgets de l'agence en liaison avec la hiérarchie; - Assurer un résultat d'exploitation conforme aux objectifs; - Appliquer les procédures agence définies par l'entreprise et notamment la qualité de facturation, le référencement fournisseurs et la gestion des recouvrements/litiges. Postes similaires : manager commercial, responsable centre de profit, directeur d'agence. Découvrez toutes nos offres d'emplois, notre culture, à travers notre site de recrutement: www.loxamtalent.com PROFIL : De formation commerciale Bac +2 à Bac +5 (de préférence), vous justifiez d'une expérience similaire reconnue, idéalement acquise dans la vente de services. Une expérience dans le secteur de l'industrie et/ou du BTP/construction serait un plus. Disponible, vous êtes à l'écoute de vos clients et saurez être à l'écoute de vos équipes. De nature négociateur avec le goût du challenge, vous avez des connaissances en gestion de budget/compte de résultat. Rigoureux(se), vous aimez vous dépasser pour atteindre les objectifs.