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Responsable Formation et Contrôle Qualité H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 6407799
Responsable Formation et Contrôle Qualité H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 octobre 2024
POSTE : Responsable Formation et Contrôle Qualité H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos clients stratégiques, une entreprise leader dans la production et la distribution d'électricité, un Responsable Formation et Contrôle Qualité H/F (RFCQ) pour un client au national. En tant que RFCQ, vous travaillerez en étroite collaboration avec les Responsables d'Agence et Responsables Planning ainsi qu'avec le Directeur Grand compte et la Directrice Régionale. Vous aurez pour rôle de leur remonter toutes les informations relatives à la formation et à la qualité de la prestation. Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions : - Effectuer les contrôles qualité journaliers contractuels sur la France entière - Transmettre au personnel les valeurs représentatives à véhiculer - Former et accompagner les agents d'accueil - Mettre en place des formations ou approfondissements en fonction des besoins identifiés - Rédiger les supports qualité et les différents documents utiles à la prestation (comptes rendus, cahier de consignes) - Venir en support de la Responsable de sites pour intervenir en correctif, à sa demande, sur des problèmes - Être présent(e) lors d'éventuels déploiements de nouveaux outils sur site /lors d'événements organisés sur site par le client/lors de l'intégration d'un nouvel agent - Participer à des points hebdomadaires avec le client - Veiller à la vérification de la formation sur site d'un nouvel embauché - Remplacer ponctuellement les hôte(sse)s en cas de nécessité de service Les déplacements en Province sont réguliers (pouvant aller de 2 à 5 jours par semaine). Certains déplacements seront effectués en voiture (Permis B obligatoire) et les autres en train. Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps complet de 35h/semaine Rémunération et avantages : - 2 300 € brut/mensuel - Mutuelle d'entreprise - Opportunité de développement professionnel et de progression de carrière - Accès au CE après 6 mois d'ancienneté - Carte restaurant Pluxee - Remboursement de 50% de votre titre de transport PROFIL : Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite : - Excellent relationnel - Connaissances de nos métiers - Niveau d'anglais fluide à l'oral comme à l'écrit - Maîtrise du Pack Office Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d'image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope ! Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence. Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil ! La suite en étapes : - Pré-qualification téléphonique - 1er entretien avec le service recrutement - 2ème entretien avec la Directrice Régionale et/ou le Directeur Grand compte Nous nous efforçons de répondre à tous nos candidats dans un délai maximum de 3 semaines. Ref : 4lyk24cw3p
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2300,00 Euros à 2300,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Entreprise
Penelope Welcome
#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer, Alors rejoignez la #TeamPénélope ! Esprits curieux, adepte...
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