POSTE : Administrateur Easyvista H/F DESCRIPTION : Renfort de l'équipe Bureau Technique Applicatif (BTA) suite à un départ d'un administrateur outils. Cette équipe est en charge de l'administration de plusieurs outils du groupe (Sharepoint, FreshDesk, Confluence, outils SAAS). Nous recherchons une personne pour renforcer l'équipe à l'occasion de la préparation du transfert à l'exploitation de la solution ITSM EasyVista. Le sujet est piloté en mode projet avec un intégrateur par l'équipe Projet. La personne contribuera également à l'administration Confluence Cloud, et l'automatisation de la gestion des accès des autres outils SAAS par des scripts powershell via API. Livrables Documentation technique : Guides sur les paramétrages, les procédures d'exploitation et les guides d'utilisation. Analyse des incidents : Rapports détaillant les problèmes rencontrés, les mesures correctives mises en oeuvre et les améliorations proposées. PROFIL : Compétences Compétences EasyVista : Expérience concrète d'administration de l'outil (gestion des Asset, CMDB) Automatisation : Compétences en scripting (PowerShell, API) pour automatiser les tâches d'administration. Support technique : Aptitude à fournir un support technique de niveau 2 aux utilisateurs. Communication : Excellentes compétences interpersonnelles pour collaborer avec les équipes et les utilisateurs. Sécurité des systèmes : Sensibilisation aux bonnes pratiques de sécurité. Compétences clés Obligatoire Administration Easyvista Powershell Administration Confluence ITIL Utilisation API