STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Conseiller Funéraire (H/F) en contrat d'apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État. Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre conseiller STUDI Missions : - Accueillir et informer les familles sur les prestations funéraires. - Accompagner et conseiller les proches dans l'organisation des obsèques. - Gérer avec calme et discrétion les situations difficiles ou conflictuelles. - Répondre aux demandes d'anticipation des obsèques : contrats, enregistrements de volontés. - Assurer un suivi administratif, la fidélisation et le règlement des prestations. Compétences / Profil : - Maîtrise du français écrit ainsi que les outils bureautiques. - Présentation soignée et professionnelle. - Faire preuve de maturité, de calme et de respect. - Attitude discrète et digne face aux situations sensibles. Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT. Lieu de l'alternance : Tulle (19) Type de contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats. Rémunération comprise entre 486 EUR et 1801 EUR brut, en fonction de l'âge et niveau d'étude Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap - Maîtrise du français écrit ainsi que les outils bureautiques. - Présentation soignée et professionnelle. - Faire preuve de maturité, de calme et de respect. - Attitude discrète et digne face aux situations sensibles.