Notre cabinet de recouvrement de créances amiables et judiciaires basé à Serris dans le 77 travaille sur l'ensemble du sol français et le BENELUX recherche pour renforcer ses équipes un(e) chargé(e) de recouvrement. Aujourd'hui, le cabinet met en place des solutions innovantes pour aider ses clients à faire face à la gestion de leurs factures impayées. Les entreprises, avec qui le cabinet travaille, nous font confiance pour retrouver calme et sérénité dans leur évolution ! Le/la chargé(e) de recouvrement contacte ou rencontre le débiteur pour obtenir le recouvrement de sa dette, pour le compte du créancier. Il/elle effectue le recouvrement, amiable de créances civiles ou commerciales. Il/elle convient, avec le débiteur d'un plan de remboursement, intégral ou échelonné, de la dette en le persuadant de l'intérêt d'un règlement à l'amiable. Compétences : - Capacité à aborder et convaincre un débiteur, pour engager avec lui une discussion efficace en vue de trouver une solution - Faire preuve d'empathie envers le débiteur afin d'établir avec lui une relation de confiance - Savoir écouter, observer et tenir compte des contraintes des interlocuteurs débiteurs dans le montage du plan de remboursement Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 500,00€ à 1 800,00€ par mois Exigences linguistiques flexibles : * Français non requis Horaires : * Période de travail de 8 Heures Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Disposition à l'égard des déplacements professionnels: * 25 % (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel