Rattaché au Chef de Projets et en collaboration étroite avec l'équipe, le Chargé d'Opérations collaborera activement à la promotion et à la réalisation des objectifs des différentes opérations d'amélioration de l'habitat pilotés par CITEMETRIE pour le compte des collectivités et avec le soutien de ses partenaires. Missions principales Missions de conseils et d'accompagnement auprès des particuliers Conseiller et accompagner les propriétaires dans leur projet de réhabilitation (thermique, travaux lourds, perte d'autonomie, insalubrité, décence, projets locatifs) Réaliser les visites et les diagnostics de logements (métrés, relevés techniques, grille de dégradation ANAH, décence des logements locatifs, analyse du maintien à domicile .) Prendre en compte et analyser les besoins des particuliers et la faisabilité technique du projet Produire les rapports de visites, Préconiser et hiérarchiser les besoins de travaux de réhabilitation et proposer des solutions techniques adaptées Réaliser des plans de financement en lien avec les aides financières Lire et analyser des devis et factures Évaluer les problèmes d'ergonomie (handicap, perte d'autonomie des personnes .) Constituer et suivre les dossiers de demande de subventions pour des propriétaires occupants et bailleurs ou copropriétés sur les différentes thématiques (Lutte contre la Précarité Énergétique, Maintien À Domicile, Lutte contre l'Habitat Indigne et Logements Très Dégradés, Conventionnement locatif .) Information et conseil par téléphone, en rendez-vous, en permanence sur site, par mail Animation et suivi de dispositifs d'amélioration de l'habitat en lien avec les collectivités Participer aux actions de mobilisation du public et des partenaires (sensibilisation / évènements salons, atelier, ...) Suivre les objectifs et l'avancement de l'opération Animer le partenariat avec les acteurs de l'amélioration de l'habitat Contribuer à l'élaboration d'outils de communication Réaliser une veille technique et réglementaire pour maintenir vos connaissances à jour Alimenter la base de données (reporting) Conditions et avantages : Type de contrat : CDI Statut : CADRE Temps de travail hebdomadaire : 39h Mutuelle prise en charge à 67 % Participation Prime vacances Prime Forfait Mobilité Durable Transports pris en charge à 50 % Télétravail : 1 à 2 jours / semaine Date de début de contat : 01/08/2025 Compétences - Organisation, suivi et animation de projets - Connaissances des dispositifs publics d'amélioration de l'habitat (Missions d'un ECFR, SARE, PIG, OPAH, OPAH RU, LOC AVANTAGE etc.) - Les connaissances générales de la rénovation des logements et connaissances spécifiques sur les problématiques, maintien à domicile des personnes fragiles En contact permanent avec le public, très bons sens de l'accueil et de l'écoute Maîtrise du pack office (Word, Excel, Power Point, Outlook) - La maîtrise des process et des montages de dossiers des aides financières est un plus Qualités rédactionnelles Intérêt pour la dynamique propre à un bureau d'études privé et au travail d'équipe Être mobile ou avoir la capacité d'utiliser un véhicule si nécessaire Connaissances de base en thermique du bâtiment pour la compréhension et l'analyse des audits énergétiques sur logements individuels Aptitudes professionnelles Rigueur, autonomie, ponctualité et sens de l'organisation Autonome et responsable, vous êtes investi et disposez de bonnes capacités d'analyse Appétence pour l'aspect environnemental de la construction et pour l'accompagnement de publics fragiles