Les missions du gestionnaire maîtrise des risques sont les suivantes : -         Réaliser les contrôles inscrits au plan de maîtrise des risques dans les délais demandés notamment sur les périmètres Carrière (RGCU) et RIB/Mandataires ou lors de campagnes exceptionnelles de contrôle -         Accompagner les contrôleuses du service dans leur prise en main du RGCU (Tutorat) -         Suivre la correction des anomalies -         Participer aux différentes campagnes d'évaluation de la qualité (courriers sortants, BO, réclamations…) -         Suivre les formations Silver à venir pour développer sa polyvalence et contribuer à l'entraide interservices Les compétences clés et aptitudes attendues sont les suivantes : * Expertise * Adaptabilité * Autonomie * Confidentialité * Esprit d’équipe Formations et expériences : Une connaissance de la législation du régime spécial de la SNCF "Droit propre", "Droit de réversion" et "Mise à jour de la situation des bénéficiaires" est fortement souhaitée. Une expérience au sein d’un service de production est exigée. Une expérience en contrôle et supervision est souhaitée. Notre processus de sélection se compose d’un entretien avec la manager de proximité, la manager stratégique et la chargée de recrutement.