En qualité de Collaborateur polyvalent, vous êtes amené à : * Répondre aux appels entrants des clients et mener des actions sortantes dans le cadre du suivi des contrats, dans une démarche de qualité et dans l'optique d'un suivi client personnalisé, * Délivrer des attestations d'assurance, * Mener des actes de souscription, * Gérer la vie des contrats / production, * Délivrer des conseils en réponse aux besoins des clients du portefeuille ou des prospects, * Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de l'agence et partager les informations dans le cadre du suivi des clients. Nous recherchons un candidat justifiant d'un très bon relationnel et rigoureux pour mener les actions de gestion de manière qualitative. Vous souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine et travailler dans une démarche collaborative avec les dirigeants et vos collègues. Vous faites preuve d'un très bon savoir-être, vous êtes fiable, sérieux et volontaire. Vous cherchez à rejoindre une entreprise pour un projet long terme.