Descriptif du poste:\n\nLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un conseiller clientèle H/F basé à Paris pour un poste en CDD de 5 mois éventuellement renouvelable.\n\n\n\n\nVos missions seront les suivantes :\n\n\n\n\nResponsabilités :\n\n- Faire partie d'une structure de contact opérationnelle pour gérer les clients en cas de difficultés, telles que des pannes de véhicule.\n\n- Superviser le processus d'assistance numérique, en intervenant si nécessaire.\n\n- Assurer le succès de l'assistance via les canaux de chat ou vocaux et/ou en se connectant directement à notre réseau de fournisseurs.\n\nProfil recherché:\n\nExigences :\n\n- Disponibilité totale pour des horaires 24h/24, 7j/7\n\n- Très bon niveau d'anglais et du français (la maîtrise d'une autre langue comme l'espagnol sera un plus)\n\n- Une expérience préalable dans le domaine des opérations et/ou du service à la clientèle sera un plus\n\n- Esprit d'équipe\n\nUne journée de présence au bureau par semaine