Descriptif du poste:\n\nRattaché(e) au Directeur Général, vous êtes est responsable de la gestion globale de l'exploitation de l'entreprise. Vous garantissez la performance opérationnelle, la satisfaction des clients, et le respect des normes de qualité et de sécurité.\nVos responsabilités :\n- Développer et mettre en œuvre la stratégie globale, en alignement avec les objectifs de l'entreprise.\n- Élaborer des plans de transport efficaces pour répondre aux besoins des clients tout en optimisant les coûts.\n- Superviser les opérations de transport, y compris la planification des itinéraires, le chargement, le déchargement et la distribution.\n- S'assurer du respect des délais, des normes de qualité, et des réglementations en vigueur.\n- Encadrer et manager l'équipe Exploitation et Transport, y compris les responsables d'exploitation.\n- Favoriser un environnement de travail positif et stimulant.\n- Être le point de contact principal pour les clients en matière de transport.\n- S'assurer de la satisfaction des clients et identifier des opportunités d'amélioration.\n- Optimiser l'utilisation des ressources, y compris les flottes de véhicules, pour garantir une efficacité maximale.\n- Élaborer et suivre les budgets liés au transport.\n- Identifier des opportunités d'amélioration des processus et des systèmes.\n- Mettre en place des initiatives visant à améliorer l'efficacité opérationnelle et la qualité des services.\n\nProfil recherché:\n\nTitulaire d'un Diplôme supérieur en logistique, transport, commerce ou domaine connexe, vous avez une expérience confirmée (> à 10 ans) dans des postes à responsabilité similaire.