Description du poste : Maison & Services est un réseau d'entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement sur les métiers de l'entretien du domicile auprès des particuliers. Fort de son savoir-faire, l'entretien s'est étendu sur le territoire, comptant désormais 180 entreprises ! Nous vous proposons un poste d'assistant(e) d'exploitation H/F en CDI sur le secteur de Nogent-Sur-Marne. Les missions à réaliser sont les suivantes :***Administratif : - Gestion des e-mails, du courrier, - Accueil physique et téléphonique, - Suivi de documents salariés, dématérialisation, - Publication d'annonces de recrutement, suivi des candidats. * Exploitation : - Gérer et organiser les plannings, - Suivre la qualité de la prestation : réaliser des mises en place, (accompagnement en 1ère prestation), des PCQR (point conseil qualité reconnaissance). * Commercial : - Réaliser les rendez-vous commerciaux, - Etablir les devis répondant aux besoins du client, - Elaborer le contrat du client, - Assurer le suivi clientèle, - Développer la clientèle de la société : prospection, animation commerciale. Description du profil : Vous maîtrisez l'outil informatique. Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e). Vous avez la capacité à vous adapter aux différentes situations. Vous avez une aisance relationnelle et vous aimez être à l'écoute des clients et des salariés. Et l'imprévu ne vous fait pas peur. De formation BAC+2, vous avez idéalement une expérience dans la gestion du personnel.