POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Votre mission Adecco recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le commerce de produits frais, notamment les fromages européens un Gestionnaire Administration des Ventes (h/f). Ce poste en CDI à temps plein est à pourvoir dès que possible. Vous aurez pour missions : Administration des Ventes : - Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des ventes, en assurant le suivi des commandes et la coordination avec les différents services. - Vous serez responsable de l'analyse des données de vente pour optimiser les processus et contribuer à la satisfaction client. - Vous interviendrez dans la gestion des relations clients, en utilisant votre maîtrise des outils CRM pour garantir un service de qualité. - Vous participerez activement à l'amélioration continue des procédures administratives, en utilisant vos compétences avancées en Excel et ERP. - Mise à jour des tarifs de vente et suivi des actions promotionnelles - Gestion des données clients dans l'ERP (contacts, conditions tarifaires) - Facturation et relances en lien avec le service comptable Logistique & approvisionnements : - Analyse des besoins d'approvisionnement en fonction du stock, des contraintes logistiques et des DLC clients - Support au responsable des achats pour les commandes fournisseurs, la validation des factures et la résolution des litiges - Paramétrage et mise à jour des règles logistiques dans l'ERP - Amélioration continue des procédures douanières Grand Export - Développement d'outils de suivi d'activité (coûts transport, rentabilité logistique) Votre profil Profil recherché : - Formation Bac +2/+3 en commerce international, logistique ou équivalent - Expérience confirmée en ADV/logistique dans un environnement international - Maîtrise obligatoire d'un ERP ; la connaissance de SAP est un réel atout - Aisance avec le Pack Office (Excel notamment) - Maîtrise de l'italien (niveau courant) et bon niveau d'anglais professionnel - Autonomie, rigueur, sens de l'organisation - Esprit d'équipe, adaptabilité, et orientation service client En bref : - CDI - Temps plein - Horaires en journée - Rémunération selon profil - Lieu : La Balme de Sillingy (74) A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :