Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions'). Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail. Le poste : - Le secteur de l'automobile te passionne, - Tu as le sens du commerce et du service clientèle, - Tu es souriant-e et ton relationnel est excellent, - Tu fais preuve de curiosité et tu as envie d'apprendre, - Tu es très dynamique, - Tu as l'esprit d'initiative, de proactivité, et tu sais aller au-delà de la demande de la clientèle, - Tu es autonome, disponible, motivé-e et tu veux t'investir, - Tu as une bonne présentation et le sens de l'accueil. TetraNergy Business School recherche, pour une entreprise partenaire spécialisée en pièces automobiles : 2 conseiller-ères de vente Tes missions : 1. Relation clientèle & vente, ?Accueillir, orienter et conseiller les client-es, ?Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées, ?Développer chaque vente via des techniques commerciales (ventes complémentaires, montée en gamme), ?Conclure la vente et encaisser, ?Expliquer les devis, commandes et factures. 2. Développement commercial ?Promouvoir les produits et services, ?Fidéliser les client-es et assurer leur suivi. 3. Suivi de l'activité ?Gérer les réclamations de la clientèle, ?Assurer une veille simple sur les produits et le marché. 4. Tenue du point de vente ?Mettre en valeur les produits, ?Maintenir un espace de vente propre et organisé. 5. Polyvalence ?Participer à la gestion des stocks, ?Effectuer ponctuellement des livraisons, ?Contribuer au bon fonctionnement de l'établissement Postes à pourvoir immédiatement, en contrat d'alternance : tu suivras, un jour par semaine, une formation dans le domaine du commerce conduisant à un diplôme ou titre pro supérieur à ton niveau actuel. Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Conseiller des clients sur le choix de produits - Garantir la satisfaction des clients - Identifier les besoins des clients - Préserver la propreté du magasin - Remplir des rayons - Utiliser une caisse Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Communiquant - Ecoute - Esprit d'équipe