Rattaché(e) au Directeur Régional, vous avez pour responsabilité d'assurer la coordination quotidienne entre les clients, l'exploitation et les autres services de l'entreprise. Dans ce cadre, vous pilotez l'équipe d'exploitation (10 personnes) et les conducteurs-partenaires en respect de la réglementation dans une optique de rentabilité et d'atteinte des objectifs QHSE. Acteur en amont de l'élaboration du budget de l'agence, vous est garant(e) au quotidien de la mise en place et de l'optimisation des nouvelles organisations en lien avec les orientations stratégiques de l'agence. Vous optimisez les moyens humains et techniques en respect de l'application du règlement intérieur et veillez par une analyse des indicateurs de performance à aménager les actions correctives ou préventives appropriées. Véritable référent(e) des clients, vous assurez la pérennité des relations commerciales du portefeuille clients agence et en garantissez le développement.Vous répondez aux consultations techniques et demandes tarifaires. De formation minimum Bac+2 type Transport/Logistique, vous justifiez d'une expérience confirmée dans le management d'un service Transport et idéalement sur une activité de Messagerie Palettes. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de manager, vos sens de la satisfaction clients, d'organisation et d'analyse ainsi que votre force de caractère. Une bonne aisance informatique est requise Confidentialité assurée - La rémunération globale sera discutée selon expérience et comprend un ensemble d'avantages valorisant le package total. Damien RONDOUX est votre interlocuteur privilégié pour cette belle opportunité : n'hésitez pas à le contacter directement au (téléphone) pour échanger avec lui.