POSTE : Chargé de Développement Commercial H/F DESCRIPTION : Votre mission : en tant que Chargé(e) de Développement Commercial, vous serez le principal acteur de la stratégie de croissance : développement des heures de mise à disposition de personnel auprès principalement des entreprises. Vos missions seront les suivantes : 1 Prospection et Acquisition de Clients - Identifier et cibler les entreprises, PME, TPE et artisans sur Compiègne et 4 communautés de communes. - Développer un réseau de prospects via : - Appels téléphoniques (script fourni). - Emails personnalisés (modèles fournis). - Visites en entreprise (remise de la plaquette Oise Pro Active adaptée). - Participation à des salons/événements locaux (ex : Salon des Entrepreneurs). - Transformation des prospect et ventes d'heures de mise à disposition de personnel pour : - Remplacement de personnel - Surcroît d'activité - Recrutement 2 Conversion et Négociation - Transformer les contacts en RDV qualifiés. - Présenter nos solutions (forfaits horaires, mensuels, économies) lors du RDV, en s'appuyant sur : - Notre expertise locale (40 ans sur le territoire). - Notre vivier de 200 CV de salariés en transition professionnelle. - Nos forfaits avantageux : offre découverte et offre engagement - Négocier et signataire des contrats. 3 Fidélisation et Suivi Client - Assurer un suivi régulier des clients (points téléphoniques, emails, rapports). - Mesurer la satisfaction via des enquêtes (objectif : 90% ). - Proposer des ajustements (nouveaux profils, formations sur mesure). - Valoriser l'impact de notre collaboration (économies réalisées, insertion professionnelle). 4 Reporting et analyse - Reporting : - Un rapport hebdomadaire (numéro de plaquettes distribuées, contacts pris, RDV obtenu). - Un rapport mensuel détaillé (taux de conversion, secteurs porteurs, retours clients). - Participer aux réunions mensuelles avec les équipes du groupe Informations complémentaires Commissions sur CA généré, Tickets restaurant, excellente mutuelle, prévoyance. Commissions sur CA généré, Tickets restaurant, excellente mutuelle, prévoyance. PROFIL : Expérience impérative en prospection BtoB et BtoC (idéalement secteur des services aux entreprises, insertion ou des RH). Minimum 5 ans. Maîtrise des techniques de vente (argumentaire, négociation, closing). Connaissance des outils CRM (HubSpot, Zoho) et des réseaux sociaux professionnels (LinkedIn). Capacité à analyser des données (suivi des KPI, tableaux de bord). Autonome, organisé(e), avec un esprit commercial et une sensibilité sociale. Excellente communication (orale et écrite), empathie pour comprendre les besoins clients. Connaissance des enjeux des PME/TPE et des secteurs ciblés (second oeuvre, logistique, espaces verts, nettoyage, etc.).