Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances h/f 59 - TOURCOING
Offre n° 6491819
Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances h/f
59 - TOURCOING - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 mai 2025
La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en chaque action que nous entreprenons. Bien plus qu'une banque, nous tissons des liens solides avec nos clients et partenaires et notre raison d'être est ancrée dans notre ADN : Créateurs de liens, nous accompagnons durablement et avec dynamisme ceux qui vivent et entreprennent sur notre territoire et son littoral.Poste et missions Au sein de l'agence de Tourcoing Centre, Vincent et son équipe recherchent leur-e futur-e collègue. Quel sera votre rôle ? En tant que créateur-trice de lien, vous serez le-a premier-e ambassadeur-adrice de notre engagement envers nos clients professionnels. Vos missions principales consistent à : Fidéliser, gérer et conseiller une clientèle de Professionnels (artisans, commerçants et professions libérales) dans le cadre d'une relation globale. Développer et renouveler un portefeuille de clients Professionnels en menant des actions de prospection afin de développer notre présence sur votre secteur géographique et en s'appuyant sur un réseau de prescripteurs locaux . Equiper la clientèle existante et nouvelle en produits et services bancaires et assurances. Découvrir et accompagner les besoins et projets des clients par une communication régulière avec ceux-ci. Instruire les dossiers de crédit et en assurer leur renouvellement. Gérer au quotidien les risques du portefeuille, veiller à la rentabilité des opérations mises en place à la clientèle et veiller aux engagements du portefeuille. Ce que vous allez vivre chez nous ? Une mission porteuse de sens :vous aurez l'opportunité de créer des liens authentiques avec nos clients et de contribuer activement à leurs projets personnels et professionnels. Une culture d'entreprise inspirante : vous intégrez une équipe bienveillante où l'entraide et l'esprit d'équipe sont des valeurs essentielles, notre ambition est de vous permettre de vous épanouir pleinement dans votre rôle et de développer vos compétences tout au long de votre parcours professionnel . Des opportunités d'évolution : nous croyons à la capacité de nos collaborateurs à oser et vivre de nouvelles opportunités et offrons des perspectives d'évolution de carrière au sein de notre groupe. Votre potentiel et votre performance seront reconnus et valorisés. Chaque année, 1 collaborateur sur 7 vit une évolution au sein de la BPN ou au sein du groupe BPCE. Une fierté d'appartenance :vous serez fier-ère de faire partie d'une entreprise qui place l'humain au cœur de ses priorités et qui s'engage activement sur son territoire. Le portrait du Conseiller-ère Clientèle Professionnels à la Banque Populaire du Nord ? Vous disposez impérativement d'un niveau d'étude à minima Bac +3/+5 (Licence Banque Assurance - Master Banque Assurance ou toute autre formation orientée commerciale et relation client) Vous avez une première expérience commerciale de minimum 3 ans dans le secteur bancaire ou assurance. D'un tempérament nécessairement commercial, vous êtes doté-e d'un excellent sens relationnel et accordez une importance fondamentale au sens du collectif. Enfin, esprit de service, excellence relationnelle et rigueur sont vos mots d'ordre. Et si on regardait plus loin ? Si cette expérience est concluante vous pourrez évoluer vers des fonctions de: Directeur-rice d'agence ou encore Chargé-e d'Affaires Entreprises. A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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