Descriptif du poste: Description Dans ce contexte, EFFEKTIV recrute pour SAMSON REGULATION, un Ingénieur d'Affaires ADV F/H en CDI à Vaulx-en-Velin (proche Lyon). Rattaché(e) directement au Responsable du Pôle TC ADV, l'Ingénieur d'Affaires ADV F/H joue un rôle clé dans la gestion des commandes complexes et la coordination des projets techniques. Missions Supervision des commandes complexes - Piloter globalement l'activité des commandes complexes et mettre en place des processus d'amélioration continue. - Apporter un support aux Technico-Commerciaux ADV dans la gestion de leurs commandes complexes. - Mettre en place et suivre les indicateurs associés aux commandes complexes. Gestion des commandes attribuées - Garantir la réalisation des commandes complexes attribuées (respect des exigences client, contraintes de prix, délai et qualité). - Être l'interlocuteur privilégié des agences/clients ou des filiales. - Réaliser les revues de contrat et vérifier la saisie des commandes complexes (cohérences techniques et commerciales). - Anticiper et réaliser des modifications en cas d'incohérence, en collaboration avec les interlocuteurs commerciaux et les services annexes. Coordination et suivi des projets - Assurer la coordination des services pour les différentes phases de réalisation (réunions de passation, lancement, suivi, plannings de projets, et réunions de clôture). - Faire un point d'avancement régulier auprès des agences ou filiales. - Prendre en compte les demandes de modifications des clients et informer rapidement les services concernés. Polyvalence et support - Assurer la polyvalence sur les agences et filiales attribuées en phase d'absence des Technico-Commerciaux. - Prendre en charge l'Agence 16 (Électrovannes) et en assurer les missions technico-commerciales. - Apporter un support concernant l'organisation de l'ADV France (rôles/missions, formalisation des processus, amélioration continue, référent processus de gestion des affaires complexes). Package 36/40K€ Brut sur 13,25 mois (selon expérience) + Participation + TR + RTT + 6 jours de télétravail/mois + prime de mobilité durable de 450€/an. Les plus - Intégrer une entreprise leader mondial dans son domaine, avec une forte culture d'innovation. - Travailler sur des projets techniques variés et stimulants. - Évoluer dans un environnement collaboratif et bienveillant, avec des perspectives d'évolution. - Bénéficier d'avantages attractifs (télétravail, RTT, primes, etc.). L'avis de notre expert Alexandre SALLÉ « Partenaire historique d'EFFEKTIV, SAMSON REGULATION est une entreprise à taille humaine avec un site de production de haute technologie 4.0 en pleine évolution. L'humain étant au cœur de leur démarche, ils accompagnent le développement de leurs collaborateurs avec des formations personnalisées et de réelles perspectives d'évolution. » Profil recherché: Diplôme : Ingénieur généraliste ou en Génie Mécanique. Expérience : de minimum 1 an d'expérience en gestion de projets ou gestion d'affaires (profil débutant accepté). ️ Compétences clés : - Connaissances générales en mécanique, pour apporter un appui technique utile dans certains contextes. - Maîtrise du Pack Office (Excel en particulier). - Expérience ou appétence en gestion de projets et coordination d'équipes. - Capacité à gérer plusieurs affaires en parallèle (10/15 affaires en même temps). - Langues : Anglais courant (écrit et oral, niveau B2 minimum, 25 % d'échanges par mail, 5 % à l'oral). Savoir être ✅ Organisation & rigueur : Capacité à structurer et planifier les projets avec méthode. ✅ Communication & relationnel : Aisance relationnelle pour faciliter les échanges avec les clients et les équipes internes. ✅ Réactivité & prise de décision : Aptitude à anticiper les défis et prendre des décisions rapidement. ✅ Esprit d'équipe & polyvalence : Capacité à travailler en mode projet et à s'adapter aux besoins des différentes parties prenantes. ✅ Force de proposition : Vision stratégique pour améliorer les processus existants. REF: EFV/2023