Descriptif du poste:\nSalaire: 60K€ \nContexte\nAu sein d'une Analytics Factory dédiée à la conception et au développement de services analytiques, l'équipe fournit aux métiers des données et analyses fiables au service de la transformation analytique et de la prise de décision.\nMission\nPiloter, en tant que Product Owner, le déploiement de nouvelles solutions d'automatisation et d'IA au service du Service Client (alertes automatiques sur retards de livraison, garde-fous sur la passation de commandes, chatbot self-service). L'objectif est de moderniser les parcours pour gagner en efficacité opérationnelle et en qualité de service.\nPérimètre des missions\nRefonte des processus & Innovation (Data & IA) \n* \nRepenser les processus métier cibles au-delà de la simple automatisation, pour maximiser la création de valeur par la donnée et l'IA \n* \nOptimiser conjointement gains de productivité et qualité de l'expérience utilisateur \nConception & Spécification Produit \n* \nCadrer, instruire et définir en détail les fonctionnalités à développer \n* \nStructurer et prioriser la feuille de route (backlog / roadmap) \nPilotage du Delivery & Mesure d'impact \n* \nSuivre l'exécution et la livraison technique avec les équipes de réalisation \n* \nAnalyser les résultats et mesurer les impacts opérationnels, en lien avec les équipes Data Analytics \n\nProfil recherché:\n\nCompétences indispensables \n* \nConcevoir des solutions data et cadrer les besoins métier \n* \nManipuler la donnée : SQL avancé, fichiers, APIs, dataviz \n* \nRigueur analytique \nCompétences appréciées \n* \nConcevoir des expositions data (API, modèles BDD) en lien avec la gouvernance data \n* \nGarantir la cohérence transverse avec les autres produits data