Au sein de la Direction Informatique, le domaine « End to End RUN Connected Services & My Brand » assure la qualité opérationnelle des produits connectés pour smartphones et des plateformes de connexion des véhicules. Missions : - Définir et mettre en place un plan d'actions pour améliorer la performance du monitoring - Déployer une stratégie robuste pour les outils de monitoring (Grafana, Dynatrace) - Garantir une couverture complète du monitoring sur le périmètre fonctionnel VS8 - Mettre en place et suivre les outils de monitoring et d'alerting - Piloter et optimiser l'engagement des équipes partenaires pour faire évoluer ces solutions - Définir et suivre des KPI pour les projets et produits - Préparer la stratégie d'introduction de l'IA Livrables : - Plan d'actions pour l'amélioration de la performance du monitoring - KPI de suivi projets / produits - Documentation projets