POSTE : Réceptionniste Idf 94 H/F DESCRIPTION : Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel dans un cadre accueillant et dynamique ? Rejoignez notre équipe en tant que réceptionniste polyvalent ! Dans ce rôle essentiel, vous serez le premier point de contact pour nos clients et constituerez une véritable plaque tournante de l'information au sein de notre établissement. Vos missions s'articuleront autour des responsabilités suivantes : - Accueil et réception des visiteurs : garantir un accueil chaleureux, efficace et personnalisé. - Gestion des appels téléphoniques entrants : répondre avec courtoisie, transférer aux services concernés ou prendre les messages selon les besoins. - Suivi administratif : gérer le courrier entrant et sortant, organiser les rendez-vous et maintenir un espace de travail ordonné. - Coordination des services internes : assurer la liaison entre les différents départements pour fluidifier la communication interne. - Assistance dans la gestion des réservations : utiliser notre logiciel interne pour organiser les réservations et vérifier leur bon traitement. - Participation active dans l'amélioration continue du service accueil. Votre adaptabilité alliée à votre sens du service feront de vous un acteur clé dans la satisfaction client. Possibilité d'évolution, Mutuelle, Groupe en fort développement. PROFIL : Pour exceller dans ce poste, nous recherchons des candidats disposant des compétences suivantes : - Connaissance du logiciel FOLS souhaitée - Maîtrise de l'anglais pour échanger avec une clientèle internationale - Capacités relationnelles fortes avec un esprit commercial avéré - Sens aigu de l'organisation assurant efficacité et réactivité jour après jour - Dynamisme quotidien vous permettant d'évoluer dans un environnement polyvalent Si ces exigences résonnent avec vos qualifications, nous aimerions avoir la chance de vous connaître.