Description du poste : Comment l'opportunité d'Agent de recouvrement (F/H) correspond-elle à vos aspirations professionnelles ? Au sein de notre organisation, vous serez responsable d'assurer le suivi efficace et rigoureux des comptes clients en impayés. - Réaliser des diagnostics précis des situations, ajustant votre stratégie en fonction de chaque cas. - Gérer et suivre minutieusement les dossiers amiables et contentieux conformément aux délégations accordées. - Mener des négociations constructives pour définir des modalités de règlement adaptées avec les parties concernées. - Assurer la protection des droits de l'organisme tout en prévenant les risques de prescription et de forclusion. - Entretenir une communication fluide avec cotisants et partenaires, intégrant accueil téléphonique et physique. Voici les détails de l'offre pour ce poste : - Contrat: CDI - Salaire: 25316 euros /an - Télétravail partiel possible Vous pouvez également profiter de ces avantages exclusifs : - Avantages CSE - Primes et intéressements - RTT - Tickets restaurants Description du profil : Pour notre client basé en Rhône-Alpes, nous recherchons un(e) Agent de recouvrement (F/H) avec une expertise en législation du recouvrement et en négociation. - Maîtrise des procédures amiables et contentieuses, incluant voies de recours - Compétences relationnelles pour gérer des interactions téléphoniques complexes - Capacité à négocier efficacement et personnaliser les solutions proposées - Connaissance des outils Office 365 et aisance informatique - Formation Bac+2 en droit, comptabilité, gestion, ou expérience équivalente appréciée Processus de recrutement Nos consultant(e)s spécialisé(e)s examineront votre candidature dans le respect de l'égalité des chances et de la bienveillance. Quelle que soit l'issue de votre démarche, nous sommes engagé(e)s à vous répondre.