POSTE : Assistant Responsable d'Affaires Maintenance et Petit Travaux H/F DESCRIPTION : Vos missions Eiffage Energie Systèmes spécialiste des métiers du génie climatique et énergétique intervient pour des opérations de travaux neufs et de maintenance en chauffage, ventilation, climatisation et plomberie. En région Grand Est et Bourgogne Franche-Comté, nos 200 collaborateurs oeuvrent chaque jour à la satisfaction de nos clients dans le respect des règles de sécurité. Notre agence de Ludres (54) spécialiste de la maintenance des installations de CVC et petits travaux associés recrute son/sa futur(e) Assistant(e) responsable d'affaires maintenance CVC et petits travaux F/H. En tant qu'Assistant responsable d'affaires maintenance et petits travaux CVC, vous appuierez le Responsable d'affaires dans la gestion et le suivi des contrats de maintenance CVC et des petits travaux associés, assurant la satisfaction client et la rentabilité des opérations. Responsabilités * Participer à l'élaboration des offres techniques et commerciales pour les contrats de maintenance et petits travaux. * Assurer le suivi des demandes clients et garantir la qualité du service. * Développer et entretenir de bonnes relations avec les clients existants. * Contribuer à la prospection de nouvelles opportunités. Pilotage des opérations * Planifier, organiser et coordonner les interventions de maintenance préventive et corrective. * Suivre l'avancement des petits travaux, de l'étude à la réception. * Assurer la gestion des sous-traitants (consultation, suivi des prestations). * Veiller au respect des plannings, des budgets et des normes de qualité et de sécurité. * Participer à la gestion des stocks de pièces détachées et des approvisionnements. Gestion Administrative et Financière * Établir les devis, les bons de commande et les factures. * Suivre la rentabilité des affaires et alerter en cas de dérive. * Mettre à jour les outils de suivi et de reporting. * Participer à la rédaction des rapports d'activités. Qualifications * Formation : Diplôme Bac +2/3 (BTS, DUT, Licence Professionnelle) dans les domaines du génie climatique, de l'énergie, de l'électrotechnique, ou équivalent. * Expérience :Première expérience significative (alternance ou stage longue durée inclus) sur un poste similaire dans le secteur de la maintenance multitechnique ou des petits travaux. Compétences Techniques * Connaissance approfondie des installations techniques (CVC, électricité, plomberie, etc.). * Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de GMAO ou de gestion d'affaires). * Capacité à lire et interpréter des plans et schémas techniques. Qualités Personnelles * Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. * Excellent relationnel et sens du service client. * Esprit d'initiative et proactivité. * Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément. * Permis B indispensable. PROFIL : Votre profil Attachés à l'égalité professionnelle, à la mixité et à la diversité, nous accueillons tous les talents et nous engageons notamment dans le recrutement de personnes en situation de handicap. Rejoignez une entreprise animée d'un esprit de famille unique. #Espritdefamille Rejoignez-nous !