POSTE : ADV - Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Administrateur des Ventes (ADV) H/F 40 minutes au Nord de Tours ou 40 min au Sud du Mans CDI (pas de prestation) Secteur industriel L'entreprise : Vous souhaitez rejoindre une belle entreprise industrielle en plein développement, qui évolue dans un environnement international ? Dans le cadre de sa croissance, notre client crée un nouveau poste d'Administrateur des Ventes (ADV) H/F afin de renforcer ses équipes et d'accompagner le développement de son activité. Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, dans un environnement où la polyvalence, la réactivité et la qualité de la relation client sont essentielles. Votre rôle : Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales, les achats, les services techniques et la comptabilité, vous assurez le bon déroulement du processus commercial, de la demande de prix jusqu'à la livraison et au règlement de la facture. Vous êtes ainsi au coeur des échanges et contribuez directement à la satisfaction des clients et au bon fonctionnement des opérations. Vos missions : - Gérer les demandes clients et les offres commerciales - Réceptionner les consultations et demandes de prix des clients. - Analyser les demandes et coordonner les différents services concernés afin de réaliser la revue de la demande. - Participer à l'élaboration et à la formalisation des offres de prix. - Préparer et/ou élaborer les devis pour les produits standards. - Transmettre aux clients les informations commerciales nécessaires : produits, tarifs, certificats, informations liées à la sécurité des produits, supports promotionnels, etc. Assurer le suivi des commandes - Enregistrer et suivre les commandes jusqu'à leur livraison. - Faire l'interface entre les services commerciaux, achats, techniques et comptables. - Veiller au bon déroulement des différentes étapes de la commande. - Assurer le suivi des livraisons et du paiement des factures. - Être en contact avec les clients et prendre en compte leurs éventuelles réclamations afin d'en assurer le traitement avec les services concernés. Apporter un véritable support commercial - Assister les commerciaux, acheteurs et fournisseurs dans leurs activités quotidiennes. - Organiser et prendre des rendez-vous. - Effectuer les relances auprès des clients, prospects et fournisseurs. - Faciliter la circulation des informations entre les différents interlocuteurs. - Participer au bon développement de la relation client, en France comme à l'international. Le profil recherché De formation Bac +2 à Bac +3 en commerce, administration des ventes, gestion ou domaine similaire, vous disposez idéalement d'une première expérience dans un environnement industriel ou international. Plus qu'un parcours parfaitement linéaire, nous recherchons avant tout une personne dynamique, perspicace et à l'aise dans les échanges avec différents interlocuteurs. Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre sens de l'organisation et votre rigueur. - Votre réactivité et votre capacité à gérer plusieurs sujets simultanément. - Votre aisance relationnelle et votre sens du service client. - Votre capacité à travailler en transversal avec différents services. ATTENTION : une bonne base d'anglais est nécessaire pour ce poste (et l'espagnol serait un +) Pourquoi rejoindre cette entreprise ? L'entreprise est en plein développement, avec un environnement industriel et international, avec une activité export en plein essor. Une belle opportunité de rejoindre une société en développement et de participer concrètement à sa croissance. Vous aimez être au centre des échanges, faire avancer les dossiers et trouver des solutions pour vos clients ? Ce poste est peut-être fait pour vous ! PROFIL : Le profil recherché : De formation Bac +2 à Bac +3 en commerce, administration des ventes, gestion ou domaine similaire, vous disposez idéalement d'une première expérience dans un environnement industriel ou international. Plus qu'un parcours parfaitement linéaire, nous recherchons avant tout une personne dynamique, perspicace et à l'aise dans les échanges avec différents interlocuteurs. Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre sens de l'organisation et votre rigueur. - Votre réactivité et votre capacité à gérer plusieurs sujets simultanément. - Votre aisance relationnelle et votre sens du service client. - Votre capacité à travailler en transversal avec différents services. La société étant en plein développement, l'Anglais professionnel est indispensable (pas besoin d'être bilingue, mais une bonne base pour communiquer, oui), ainsi qu'idéalement une autre langue (espagnol ou allemand).