Assurer le support quotidien de l'équipe Sales et accompagner les commerciaux dans leurs activités. Préparer les offres commerciales, devis, présentations et documents nécessaires aux rendez-vous clients. Assurer le suivi des commandes, contrats, facturation et dossiers clients en coordination avec les services concernés. Mettre à jour les bases de données clients et les outils CRM. Suivre les opportunités commerciales, les relances et les échéances. Préparer des reportings commerciaux et analyser les principaux indicateurs de performance. Coordonner les échanges entre les équipes Sales, Marketing, Finance, Operations et Customer Service. Organiser les rendez-vous, réunions commerciales et événements clients lorsque nécessaire. Veiller au respect des procédures commerciales et à la qualité du suivi client. Contribuer à l'amélioration des processus et outils de l'équipe commerciale. Formation supérieure en commerce, gestion, administration des ventes ou domaine Excellent sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément. Rigueur, autonomie et attention particulière aux détails. Très bonnes capacités de communication, à l'écrit comme à l'oral. Esprit d'équipe et aisance dans la coordination avec différents interlocuteurs. Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et PowerPoint. Une bonne connaissance d'un CRM est un plus. Maîtrise du français et de l'anglais. Orientation client et sens du service. Dynamisme, proactivité et capacité à travailler dans un environnement évolutif.