RESPONSABILITÉS : ECORIS Grenoble recrute un(e) alternant(e) afin de renforcer son service administratif et pédagogique. Vos missions : - Assurer l'accueil téléphonique et physique en renseignant et orientant l'interlocuteur, impliquant ponctualité et courtoisie. - Prendre les messages, les rapporter aux personnels concernés et assurer la gestion de leur(s) rendez-vous. - Effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement, l'enregistrement du courrier et la gestion des messages électroniques. - Gérer le suivi administratif des dossiers selon des consignes prédéfinies par le supérieur hiérarchique : de l'entrée jusqu'à la fin de la formation, y compris la facturation et le suivi des règlements.... - Assister les responsables dans toutes tâches administratives. - Assurer la gestion administrative conformément au système de management de la qualité : création, amélioration continue, suivi des procédures. - Pour la réussite des différentes missions, utiliser et maîtriser les outils de bureautique. PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché - Étudiant(e) recherchant une alternance de niveau Bac+5 - Étudiant(e) obligatoirement inscrit chez ECORIS Grenoble - Rigoureux(se), autonome et organisé(e) - À l'aise avec les outils informatiques - Bon relationnel et bonne capacité de communication Ce que nous proposons : Rémunération : selon la grille des salaires des alternances Horaires : Temps plein du lundi au vendredi (35h/semaine). Durée : 1 à 2 ans à partir de septembre 2026 Lieu : Grenoble Avantages : - Participation aux frais de transport en commun - CSE - Titres Restaurant