POSTE : CDD - Assistant Administratif Domaine Technique H/F DESCRIPTION : Vous contribuez à la prise en charge et au pilotage des dossiers. Vous êtes garant-e du respect de nos engagements clients Vous assurez l'affectation et la qualification des incidents dans les plannings des techniciens Vous respectez les engagements contractuels, réglementaires et économiques Vous veillez à rendre efficaces et performantes les équipes d'intervention Vous garantissez le bon niveau d'information pour les techniciens, les pilotes d'opérations et les donneurs d'ordres Vous alertez en cas de demandes non affectées ou non affectables pour analyse avec les pilotes d'opérations superviseurs Vous communiquez et relancez sur les risques ou reports aux diverses parties prenantes Vous assurez la (re)programmation dans les délais restauration d'entreprise - primes collectives- CE PROFIL : De formation Bac à Bac +2 Vous maîtrisez les outils bureautiques (Microsoft : Excel, Word) Vous êtes à l'aise avec les outils collaboratifs (téléphone, mails, Teams) Votre communication est votre principal atout Votre aisance relationnelle facilite vos échanges avec des interlocuteurs très divers Vous gérez les priorités et faites preuve de proactivité Autonomie, dynamisme et rigueur sont vos points forts ! Vous avez l'esprit d'équipe ! Un référent métier vous accompagne dans votre montée en compétence