POSTE : Technicien Informatique H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'une mission pour un client basé entre Lorient et Locminé, vous serez rattaché(e) au responsable technique de notre site de Chartres de Bretagne. Vous interviendrez à minima 3 jours par semaine en tant que ressource détachée directement sur le site client auprès des utilisateurs. Le reste du temps vous renforcez l'équipe GRENAT dans le support technique à ses clients. Vos missions seront les suivantes : + Analyser puis définir les besoins utilisateurs et les extensions/modifications des équipements + Garantir et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures du client en mode curatif et préventif + Contrôler et Assurer le bon fonctionnement des serveurs, réseaux, sauvegarde, sécurité + Assurer le support téléphonique des utilisateurs + Réaliser la maintenance de l'infrastructure informatique et des équipements + Assurer un suivi régulier auprès du référent informatique client et du responsable technique GRENAT + Informer régulièrement les utilisateurs de l'avancement des demandes + Assurer le déploiement et la livraison des commandes clients + Contribuer à la satisfaction utilisateur Avantages : Ticket restaurant, Mutuelle et prévoyances Vous vous reconnaissez dans le descriptif du poste ? Vous avez une bonne capacité d'adaptation et d'autonomie, vous êtes capable de travailler en équipe, vous avez le sens de l'organisation et du service et de la satisfaction client ainsi qu'un forte capacité d'analyse ? Au sein de l'équipe vous pourrez développer vos idées et participer activement à la transformation d'un groupe en pleine croissance. PROFIL : Les membres de l'équipe seraient heureux d'accueillir un(e) nouveau(lle) collaborateur(rice) issue d'une formation en informatique (BTS, DUT ou Bac +2 en informatique (SIO, systèmes et réseaux, informatique de gestion, équivalent), et justifiant d'une expérience acquise en support informatique utilisateur. Des connaissances avancées sur les environnements Microsoft (serveurs, RDS, Exchange, Office 365), la virtualisation (Hyper-V), les solutions réseaux (SAN, NAS, VPN/VLAN, routeurs, Parefeu), les systèmes de sauvegarde sont des atouts importants.