POSTE : Chef de Projet Editique H/F DESCRIPTION : Chef de Projet Éditique (H/F) Contexte Le service Projets Prestations (2ABCC) de l'Emprunteur, dans le cadre du renforcement de son dispositif éditique, recherche un(e) Chef de Projet Éditique pour piloter les évolutions des supports liés aux prestations (courriers, notifications, documents contractuels, langage clair), de leur conception à leur mise en production. Vous intégrerez une équipe dynamique et transverse, au coeur des interactions entre métiers et systèmes d'information. Vos missions principales Pilotage de projet Recueillir, analyser et cadrer les besoins métiers liés aux évolutions éditiques Piloter les projets éditiques de bout en bout (cadrage, conception, réalisation, livraison) Organiser et animer les comités projets et les points de suivi Assurer la coordination entre les différents acteurs (métiers, SI, partenaires) Suivre les plannings, les charges et les risques associés Conception et cadrage Superviser la rédaction des expressions de besoins et des cahiers des charges Garantir la cohérence des solutions éditiques proposées Veiller à la qualité des contenus (langage clair, conformité réglementaire, expérience client) Suivi de la réalisation et du paramétrage Piloter les phases de paramétrage en lien avec les équipes techniques Suivre l'avancement des travaux et garantir le respect des engagements Arbitrer les priorités et accompagner la prise de décision Recette et mise en production Définir la stratégie de recette et valider les plans de tests Superviser les campagnes de tests et la gestion des anomalies Organiser et sécuriser les mises en production Assurer le suivi post-production et le traitement des incidents Amélioration continue et accompagnement Identifier et piloter les actions d'amélioration continue des processus éditiques Contribuer à la capitalisation des connaissances et des bonnes pratiques Accompagner les utilisateurs (communication, support, formation) Être force de proposition sur les évolutions des outils et des méthodes P0 PROFIL : Profil recherché : Expérience confirmée en gestion de projets, idéalement dans un environnement complexe et/ou éditique Solides compétences en pilotage de projet transversal Capacité à analyser, hiérarchiser et arbitrer les priorités Rigueur, organisation et sens du service client Excellentes capacités relationnelles Aisance dans la communication écrite et orale Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi (JIRA, Excel, Wapiti) Capacité à porter des enjeux stratégiques et à donner du sens aux actions