FBD Group - Responsable support technique (H/F)

FBD Group - Responsable support technique (H/F) 75 - Paris 8e Arrondissement

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Offre n° 6635977
FBD Group - Responsable support technique (H/F)

75 - Paris 8e Arrondissement - Localiser avec Mappy

Publié le 04 septembre 2026

Vous aimez - Conduire le changement dans le secteur de la distribution Partager les challenges d'une entreprise agile en forte croissance L'esprit d'équipe et l'ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaine (300 collaborateurs) L'innovation, le numérique et les nouvelles technologies au service de l'expérience client La gestion de projet Vous aimerez accompagner l'entreprise dans son évolution en concevant des menus originaux! En tant que Lead Tech, vous portez la vision et la gouvernance technique de la Digital Factory, dans un contexte de transformation de la stack : le passage d'un CMS monolithique à un socle moderne, découplé et scalable. Il définit l'architecture des plateformes digitales multi-marques, manage le pôle Technique et pilote la relation technique avec l'agence partenaire. Garant de la cohérence, de la fiabilité et de la scalabilité de l'écosystème, vous êtes le référent qui permet au groupe de reprendre et de conserver la maîtrise de ses choix technologiques. Vos missions principales seront : Architecture et vision technique Définir et faire évoluer l'architecture technique des plateformes digitales - socle commun, CMS headless, API, socle e-commerce - dans une logique multi-marques, multi-pays et adaptée au modèle de franchise et de master franchise, en partenariat avec l'agence. Garantir la cohérence, la fiabilité, la sécurité et la scalabilité de l'ensemble de l'écosystème technique. Choisir les technologies, les standards et les outils, en arbitrant entre faisabilité, coût et pérennité. Définir la stratégie de déploiement et d'industrialisation (environnements, CI/CD) avec le Release & Quality Engineer. Définir la stratégie de monitoring et d'observabilité de l'écosystème : supervision de la disponibilité, des performances et des flux, et standards d'alerte associés. Définir, avec l'Integration & Web Performance Engineer, les standards de performance web (Core Web Vitals, temps de chargement) des sites multi-marques, dont ce dernier assure le suivi opérationnel. Anticiper les évolutions techniques nécessaires à la croissance du groupe (e-commerce, B2B, international). Management du pôle Technique Manager l'équipe technique interne Animer la cohésion du pôle et la collaboration avec les pôles Produit et UX Research. Pilotage de l'agence partenaire Piloter la relation technique avec l'agence partenaire : cadrage, standards, qualité des livraisons. Challenger et valider les choix techniques et les estimations de l'agence, en lien avec le Release & Quality Engineer. Garantir le respect des standards techniques opposables (Backend First, documentation des API, qualité de code). Contribuer à la définition de l'organisation de travail avec l'agence (cadence des sprints, méthodes agiles, cérémonies), en collaboration avec les pôles Produit et UX Research. Escalader à la Direction Omnicanale les arbitrages stratégiques ou structurants pour décision. Interface avec la DSI Être, avec son équipe, l'interlocuteur technique de la DSI pour la Digital Factory : infrastructure, serveurs, middleware et systèmes métier. Définir avec la DSI, en associant l'Integration & Web Performance Engineer, les contrats d'interface et les conditions d'échange entre le front (Factory) et le back (DSI). Représenter la Factory, avec le Release & Quality Engineer, dans les instances de gouvernance des changements (Change Advisory Board / CAB) et coordonner les mises en production avec la DSI. Collaboration en triade Produit / UX / Tech Représenter la faisabilité technique dans la triade : co-construire les solutions avec les Product Owners et le Lead UX/CRO. Intégrer les contraintes techniques en amont de la priorisation et du chiffrage. Arbitrer les sujets techniques transverses entre les domaines produit. Solide expérience de développement (front et back) constituant le socle de crédibilité technique : capacité à lire, challenger et arbitrer le code, même sans développer au quotidien. Maîtrise des langages et frameworks web modernes et des bonnes pratiques de développement (qualité de code, tests, revue de code, versioning). Expérience confirmée en architecture d'applications web modernes (architectures découplées / headless, API, front-back séparés). Expérience significative sur des projets e-commerce transactionnels. Maîtrise des pratiques d'industrialisation : CI/CD, environnements, monitoring et observabilité, qualité et fiabilité. Sensibilité forte à la performance web et à l'expérience utilisateur (temps de chargement, Core Web Vitals). Capacité à piloter et challenger un prestataire de développement. Expérience du management d'équipe technique Connaissance des enjeux multi-marques et multi-pays (scalabilité, performance, gestion des données). Hauteur de vue stratégique, sens de la décision et excellent relationnel transverse. Anglais professionnel Pourquoi nous rejoindre ? La brigade Une Direction qui accorde une attention particulière au bie...

Type de contrat
CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

  • 5 An(s)Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

  • Secteur d'activité : Location-bail de propriété intellectuelle et de produits similaires,à l'exception des œuvres soumises à copyright

Employeur

FBD Group


Bienvenue chez FBD ! La cuisine est au coeur de la famille, des modes de vie, des habitudes de consommation. Elle est universelle. mais ils la veulent unique ! Pour eux, 1er franchiseur européen de cuisines équipées, elle est au cœur de leurs ambitions et de celles de leurs 4 enseignes : Ixina, Cuisine Plus, Cuisines Références, VandenBorre Kitchen. Pour accompagner leurs 500 franchises dans le monde et l'ouverture de 60 points de vente par an, leurs collaborateurs épluchent les tendances, ...

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