Description du poste : Et si la qualité client devenait votre terrain de jeu ? Vous aimez quand les choses sont bien faites, quand chaque détail compte et quand la satisfaction client n'est pas qu'un indicateur... mais une vraie mission ? Rejoignez une entreprise agroalimentaire strasbourgeoise en forte croissance, reconnue sur ses marchés, où la qualité, la rigueur et l'esprit d'équipe sont au coeur du quotidien. Votre rôle Au sein d'une équipe Qualité engagée, vous intervenez comme véritable interface entre les clients, les consommateurs et les exigences réglementaires. Concrètement, vous : Gérez et analysez les réclamations clients & consommateurs Exploitez les données qualité pour en faire des supports clairs et utiles Assurez la traçabilité des produits et la fiabilité des informations transmises Contribuez activement au respect des règles qualité, hygiène, sécurité et environnement Apportez un support technique et administratif au service Qualité Clients Un poste complet, structurant, avec une vraie vision transversale. Description du profil : Le profil recherché Formation Bac+2 à Bac+3 (agroalimentaire ou administratif) Première expérience en qualité appréciée Organisation, rigueur, curiosité et aisance relationnelle À l'aise avec les outils bureautiques Allemand courant obligatoire (anglais apprécié) Sensibilité forte aux produits alimentaires et au travail bien fait Pourquoi ce poste vaut le détour Environnement familial, structuré et bienveillant Entreprise en développement, tournée vers l'avenir Parcours d'intégration et de formation Avantages attractifs (13e mois, participation, RTT, CSE, tickets resto, etc.) Conditions de travail pensées pour le confort et l'équilibre