Bien plus qu'une mission Chez Start People, on vous aide à trouver la mission qui vous ressemble, mais en plus, on vous offre de nombreux avantages pour faciliter votre quotidien : -Prime de parrainage : En aidant un(e) ami(e) à trouver un emploi, vous gagnez... et lui aussi ! -Des formations pour booster vos compétences et propulser votre carrière. -Comité Social et Economique : des réductions et avantages pour vos événements familiaux, loisirs, vacances... -Accompagnement FASTT dès votre première heure travaillée : logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé... vous avez tout ce qu'il vous faut pour bien démarrer. -StartApp, notre application mobile, simplifie vos échanges avec votre agence : gérez vos acomptes, relevés d'heures, attestations et bien plus, directement depuis votre smartphone ! -Prime de participation aux bénéfices Start People : Plus vous travaillez, plus vous êtes récompensé(e). Pourquoi nous choisir : CDI, CDD, intérim... nous mettons toute notre énergie pour vous trouver le travail qui correspond le mieux à vos compétences et à vos souhaits, mais aussi pour vous accompagner tout au long de votre parcours professionnel. Parce que nous plaçons l'humain au cœur de notre métier, vous trouverez toujours chez nous des équipes attentives à vos besoins, disponibles pour répondre à vos questions, vous conseiller et veiller à votre sécurité à chacune de vos missions. Vous êtes intéressé(e) ? Lancez-vous et postulez maintenant ! Nous vous contactons rapidement par e-mail ou téléphone pour discuter de votre profil et de vos attentes. Ensuite, nous vous accueillons en agence pour une entretien plus approfondi et des tests sécurité, afin de finaliser votre inscription. Cette offre d'emploi ne vous convient pas ? Vous trouverez sûrement votre bonheur parmi nos milliers d'offres d'emploi disponibles sur notre site startpeople.fr. POSTE : Responsable service drive (H/F) Nous recherchons un(e) Responsable DRIVE (H/F) en CDI, avec statut cadre, pour un magasin de commerce alimentaire à Cognac (16100). Vos missionsRattaché(e) à la Direction du magasin, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement et de la performance du service DRIVE, tant sur le plan opérationnel que managérial. A ce titre, vous aurez pour principales responsabilités : Piloter l'activité DRIVE (préparation des commandes, livraison clients, respect des délais et de la qualité) Manager, animer et faire monter en compétences l'équipe DRIVE Organiser les plannings et optimiser les ressources humaines Garantir la satisfaction et la fidélisation client Veiller au respect des procédures, des normes d'hygiène et de sécurité Suivre les indicateurs de performance (productivité, taux de service, chiffre d'affaires) Gérer les stocks, les ruptures et les approvisionnements liés au DRIVE Etre force de proposition pour l'amélioration continue du service PROFIL : Votre profilVous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire, idéalement dans la grande distribution ou le commerce alimentaire Vous avez une solide expérience en management d'équipe Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) résultats Vous avez un excellent sens du service client Vous maîtrisez les outils informatiques et les systèmes DRIVE Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.