L'expert devra fournir les prestations suivantes : Dans le cadre des travaux, l'Expert Réseau Edge sera amené à traiter : Activités de RUN (Niveau 4) : Résolution des incidents de production niveau 4 en appui d'une équipe NOC Maintien au bon niveau de compréhension les équipes de niveau 1, 2 et 3 Planification, organisation et réalisation des opérations de maintenance Accompagnement des clients (CustomerProximity) répartis dans 80 pays Activités de BUILD : Debrief des objectifs du trimestre précédent dans une perspective d'amélioration continue Challenge des orientations techniques choisies et contribution concrète à l'amélioration du périmètre Définition trimestrielle collaborative des objectifs en mode agile Réalisation des objectifs validés Activités transverses : Agir pour un réseau standard, performant, fiable et automatisé Contribuer à animer et partager les bonnes pratiques à une communauté internationale Maintenir le périmètre au meilleur niveau de sécurité (patch management, vulnérabilités, audit) Maintenir une documentation de qualité à jour Être acteur de la stratégie NaaS - Network as a service L'expert devra fournir les prestations suivantes : Production des livrables techniques (documentation, schemas, scripts d'automatisation), Présentation pour validation des solutions envisagées dans les instances ad hoc, Délivrance d'avis techniques sur les orientations architecturales, Coordination dans certains cas de l'activité avec les équipes NOC et développement, Portage de l'engagement technique vis à vis du demandeur. Compétences attendues : Expert réseau formé sur les technologies SDWAN, Zscaler (SWG), disposant d'expériences sur : Firewall Meraki / Fortinet NAC, PKI, LAN, WLAN Programmation Python avancée DevOps / Infra as Code (Terraform, CI/CD, GithubActions) Cloud GCP et AWS Contexte de projets de type modernisation d'infrastructure réseau, automatisation, stratégie NaaS. Cette mission requiert la connaissance du domaine réseau d'entreprise transverse sur des capacités à la fois en RUN et en BUILD.