Vous connaissez le domaine de l'assurance ? Vous êtes un manager expérimenté et fédérateur ? Votre aisance relationnelle et votre vision transversale ne sont plus à démontrer ? Alors, notre offre devrait vous intéresser ! Rattaché(e) à la Responsable Métier des Activités commerciales, vous pilotez l'activité du pôle Développement commercial du Centre de Relations Client, et managez des équipes hybrides sur les sites de La Chapelle-sur-Erdre (4 équipes) et Poitiers (1 équipe) qui le compose. Vous aurez notamment pour missions de : - Piloter, mesurer et analyser l'activité de votre périmètre. - Être force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue et de la recherche de la performance opérationnelle au sein du pôle. - Garantir la bonne application de la stratégie de l'entreprise et inscrire notre pôle dans la dynamique de l'entreprise et du groupe, - Prendre en charge des projets qui concernent votre périmètre, le domaine de l'assurance IARD, et contribuer à des projets transverses. - Porter la stratégie de l'entreprise et la politique RH par une appropriation et une démultiplication adaptée. - Contribuer à la transversalité par des initiatives et une communication intra et inter Métiers et entre Directions de la CNP Assurances IARD. - Manager les Responsables d'équipe (au nombre de 5) en recherchant leur montée en compétences constante, dans une dynamique à la fois individuelle et collective. - Accompagner les managers dans une gestion et un pilotage homogène de leurs équipes, avec un principe de délégation et de responsabilisation. Titulaire d'un BAC+5 en commerce ou en assurance, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 10 ans dans le management d'équipe, intégrant obligatoirement une expérience de management de managers. Votre connaissance de l'assurance constitue un socle à votre future expérience. Doté-e du sens des résultats et d'un vrai leadership, , votre volonté est de développer l'activité de votre pôle, dans une démarche d'amélioration continue et d'excellence opérationnelle. Durant vos expériences précédentes, vous avez su apporter des solutions pratiques et innovantes, dans une logique coopérative et transversale. Votre aisance relationnelle, votre goût pour le challenge et votre aptitude à piloter des projets seront vos atouts pour réussir dans ce poste. Vous avez la connaissance des moyens de distribution multicanaux : internet, téléphone, réseau physique, avec une appétence forte pour le web. Vous êtes à l'aise dans les outils bureautiques, notamment Excel. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Vous souhaitez relever ce challenge de contribuer au développement du centre de relations client de CNP IARD? Alors rejoignez nous avec l'objectif de distribuer des produits d'assurances vers les clients de La Banque Postale, à travers des moyens de distribution multicanaux : internet, téléphone, réseau physique. - Rémunération fixe + Variable sur objectifs - Statut Cadre au forfait 210j travaillés - Primes de Participation et d'intéressement - Abondement du Plan Epargne Entreprise - Tickets restaurant d'une valeur de 8,50€ pris en charge à 60% par l'employeur - Mutuelle et prévoyance d'entreprise - Participation transports en commun à 75% - Prime mobilité durable - Télétravail partiel avec indemnité