Wifirst est un opérateur télécom spécialisé dans la connectivité WiFi pour les professionnels, de l'hôtellerie, la santé, Ministère des armées, grands groupes cotés. Pionnier du modèle "WiFi as a Service", nous proposons des solutions innovantes pour répondre aux besoins de clients toujours plus exigeants, pour qui la transformation digitale est un élément clé de leur développement. En croissance depuis sa création en 2002, Wifirst figure depuis trois ans dans le top 50 des entreprises les plus dynamiques de la Frenchtech. Nos bureaux situés en France, au Royaume-Uni et en Espagne, opèrent des infrastructures déployées dans 26 pays, pour un chiffre d'affaires de 60 m€ et auprès de 1500 comptes clients. Dans le cadre de son développement, Wifirst recrute un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F) pour renforcer son équipe et accompagner sa croissance. En collaboration étroite avec les équipes commerciales et de la finance, vos missions principales seront de : * Récupérer, saisir et enregistrer toutes les informations et documents clients dans notre outil de gestion (Salesforce) qui seront nécessaires à la relation commerciale et la facturation : contrats, bon de commandes, process de facturation. * Accompagner les équipes commerciales dans la gestion et le suivi de leur projets * Répondre aux demandes administratives de nos clients : extension de contrat, changement de situation juridique, demande de produits ou de garanties supplémentaires. * Assurer la coordination avec les équipes commerciales et comptables : demandes de dédommagement, d'avoir, gestion des litiges. Profil recherché: De formation Bac +2, vous justifiez d'une première expérience de trois ans minimum sur un poste en lien avec l'Administration des Ventes. Vous êtes rigoureux, savez gérer plusieurs projets en parallèle et avez le sens des priorités. Vous avez le sens de la relation clients et êtes en capacité de vous adapter à tous niveaux d'interlocuteurs (acheteurs, juristes, directeurs techniques, responsables de site.). Votre curiosité et votre relationnel seront des atouts pour travailler au contact des équipes aux multiples personnalités. Vous maîtrisez les outils bureautiques, et idéalement vous avez déjà travaillé sur Salesforce. Pourquoi rejoindre Wifirst ? * Travailler avec une team de passionnés et de challengeurs, au sein du 5ème opérateur télécom en France. * Rejoindre une entreprise avec des valeurs fortes qui ne cesse d'innover, de se développer tout en restant soucieuse de sa responsabilité sociétale : certifications Gold Ecovadis et Techforgood, publication de notre bilan carbone, fresque du climat organisée pour nos salariés, . * Profiter d'un management de proximité , pouvoir vous exprimer et mettre en place vos idées. * Rejoindre une ambiance de travail conviviale et bienveillante, avec afterworks et initiatives internes régulières. * Bénéficier d'avantages salariés tels que carte tickets restaurants Swile (9,50€ pris en charge à 60%), mutuelle d'entreprise familiale et avantageuse (prise en charge à 80%), accord de participation et placement possible dans notre plan d'épargne inter-entreprise * Vivre avec un véritable équilibre pro / perso, avec 25 congés +10,5j RTT par an et une politique de télétravail flexible. Déroulement des entretiens: * Echange téléphonique avec notre équipe recrutement (environ 30 minutes) dans le but de faire le point sur votre situation professionnelle et de mieux comprendre votre recherche * Entretien avec Valérie, Responsable de l'équipe ADV dans nos locaux de Clermont-Ferrand pour valider la bonne adéquation de votre recherche avec notre opportunité à pourvoir * Entretien avec Eric, Directeur commercial Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel