Mission/Activités Dans le cadre de vos missions, vous : * Etudiez le droit, calculez et versez les prestations, en se référant à la réglementation et aux procédures relatives à la réglementation concernée. * Gérez la situation administrative des assurés sociaux en s'assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées. * Assurez la relation client avec les assurés (appels sortants, réponses aux réclamations, aux mails), les employeurs, par des actions de conseil et d'information. * Appliquez les consignes issues des règles et procédures de la Politique de sécurité du système d'information en vigueur au sein de l'organisme.