Descriptif du poste: Nous recherchons notre futur(e) Responsable d'Exploitation pour notre agence d'Orly (94) (140 collaborateurs/ 3000 M2) spécialisée dans le Transport sous température dirigée. Rattaché(e) au Directeur de Site, vous assurez la gestion de l'Exploitation et managez les collaborateurs et les sous-traitants qui vous sont rattachés. En tant que Responsable d'Exploitation, vous superviserez et de coordonnerez l'activité exploitation (technique, commerce, financière et sociale) dans le respect des règles du transport routier et de sécurité et dans un objectif de qualité (service, coût, délais). Sécurité Résultat d'exploitation Taux de litiges Maîtrise de la sous-traitance Gestion des heures Montée en compétences des équipes. Vous identifierez les indicateurs de performance attendus par votre Directeur. Vos missions : · - Améliorer et Garantir de façon optimale l'organisation opérationnelle et administrative des départs tractions et des relais. - Suivre les performances des équipes, les animer et les faire progresser. - Améliorer et Garantir la qualité de service et la satisfaction client. - Améliorer et Garantir une rentabilité optimale de votre activité. - Maîtriser le taux de sous-traitance dans le respect de la règlementation. - Etre force de propositions et proche de vos exploitants au quotidien pour ajuster l'exploitation selon les axes d'amélioration dans le pilotage, et en réponses aux exigences clients, destinataires et dans la maitrise des coûts. - Garantir la qualité, le respect de la sécurité et de l'environnement. Profil recherché: Issu(e) d'une formation Bac+2/+3 Logistique et Transport, vous avez une expérience significative de minimum 5 ans en management d'une équipe exploitation. Vous maîtrisez la réglementation transport et la législation sociale. Vous êtes dynamique, tenace et manager fait partie de votre ADN. Rigoureux, votre capacité à prendre du recul et à prioriser les actions vous permet de faire face à l'imprévu et d'élaborer spontanément des solutions concrètes et efficaces pour répondre aux besoins et aux contraintes des clients. Vous connaissez les fondamentaux de la gestion et maîtrisez les outils informatiques indispensables à l'exercice de votre mission.