POSTE : Technicien SAV Machines H/F DESCRIPTION : Vous recherchez un poste en itinérant? Vous souhaitez être en relation directe avec les clients? Alors poursuivez votre lecture! Je recherche pour l'un de mes clients, fournisseur spécialisé dans le secteur du bâtiment, un Technicien SAV machines H/F. Vous interviendrez sur les départements suivants: 60 / 02 / 51 (Ouest) / 77 (Nord) et plus ponctuellement dans l'Est et le Sud Est de la France. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client : accueil et prise en charge des demandes, gestion des réclamations, résolution des problèmes techniques et remise en état des équipements seront au coeur de votre mission. Vos responsabilités principales : - Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements des appareils, aussi bien chez les clients qu'en atelier - Proposer des solutions techniques pertinentes, adaptées aux contraintes et attentes de chaque client - Assurer l'installation, la maintenance et la mise en service du matériel, ainsi que la formation des utilisateurs - Repérer et suggérer des opportunités de ventes additionnelles (pièces détachées, contrats de maintenance, services complémentaires) - Rédiger systématiquement les comptes rendus d'intervention - Gérer le stock de pièces détachées et commander les éléments nécessaires à vos opérations - Apporter un soutien technique lors de salons ou événements professionnels - Faire remonter les informations terrain et les retours clients à votre hiérarchie - Organiser votre activité dans le respect des objectifs de qualité, sécurité, coûts, délais et performance Vous bénéficierez d'un véhicule professionnel entièrement équipé, ainsi que d'un téléphone et d'un ordinateur portable. Le permis B est indispensable. PROFIL : Issu(e) d'une formation minimum Bac Pro, idéalement MSMA ou MI, vous maîtrisez la lecture de plans mécaniques ainsi que l'interprétation de schémas électriques. Des compétences en automatisme constituent un véritable atout. Vous appliquez les méthodes de montage avec précision et savez faire preuve de concentration, d'analyse et de réactivité pour diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes de maintenance. Votre sens du relationnel, votre rigueur, votre autonomie et votre disponibilité favoriseront pleinement votre intégration et votre réussite au sein de notre entreprise. Vous justifiez d'au moins 4 années d'expérience sur un poste similaire en service après-vente ou en maintenance d'équipements. Vous détenez idéalement les CACES R489-3 ou R485-2, ou êtes prêt(e) à les obtenir via une formation interne. La maîtrise de l'anglais serait appréciée.