Rattaché(e) au service qualité de Tecnoma, vous travaillerez au quotidien avec les équipes de production, le bureau d'études et les fournisseurs pour assurer la maîtrise des processus et la satisfaction client.  Vos principales missions s'articulent autour des objectifs suivants : - Piloter et améliorer le Système de Management de la Qualité selon les normes ISO, - Analyser les non-conformités, réclamations et dysfonctionnements pour en identifier les causes, - Déployer des outils qualité tels que 8D, 5 Pourquoi, Ishikawa ou AMDEC, - Suivre les indicateurs qualité et proposer des actions correctives ciblées, - Collaborer avec le bureau d'études pour intégrer la qualité dès la conception, - Participer aux essais, validations prototypes et phases de pré-séries, - Auditer les fournisseurs et contribuer aux revues de performance clients, - Animer des chantiers d'amélioration continue sous démarche 5S, SMED ou PDCA. Ce poste offre une réelle proximité avec le produit et une vision complète des processus industriels.  Vous serez au centre des échanges entre conception, fabrication et satisfaction client. Issu(e) d'une formation d'ingénieur ou Master orienté Qualité, vous avez une bonne connaissance des référentiels ISO 9001 et ISO 14001, ainsi que des exigences CE. Vous maîtrisez les outils qualité (8D, AMDEC, Ishikawa, 5 Pourquoi.) et les indicateurs associés. Vous avez également de solides bases techniques en mécanique et/ou électrotechnique pour dialoguer efficacement avec les équipes techniques. Votre esprit d'analyse, votre capacité à convaincre et votre proximité avec la production vous permettront de faire adhérer vos interlocuteurs à une démarche d'amélioration. Vous saurez allier exigence, écoute et pragmatisme pour contribuer activement au développement du système qualité de Tecnoma. Gare d'Epernay à proximité de l'entreprise. Restaurant d'entreprise.