Sous la responsabilité du directeur d'Exploitation, et en étroite collaboration avec votre responsable d'exploitation et les affréteurs, vous assurerez les missions suivantes : En véritable professionnel, vous vous engagez sur la qualité et les délais d'exécution des prestations vendues, en respectant la stratégie de l'entreprise : - Réception des demandes client par mail et par téléphone  - Calcul des prix clients - Vente des transports à nos confrères - Gestion des anomalies   Logiciels utilisés : ITEM, OUTLOOK, EXCEL (de base)... Conditions du poste :  Travail du lundi au jeudi 8h30-12h30 / 14h00-18h00 le vendredi 17h00 à l'agence de Lisses (91) Contrat en CDI avec une base contrat de 169 heures (Statut TAM) + tickets restaurants Comité d'entreprise - mutuelle - 1% logement Rémunération selon profil et expérience. Vous faites preuve de dynamisme, un bon relationnel client et une maîtrise de l'Anglais. (Orale et écrite) Vous avez une première expérience réussie à un poste similaire. Maîtrise du Pack Office et des outils bureautiques sont indispensables. (Outlook / Excel) Une formation à nos différents outils et procédures interne sera assurée.