POSTE : Assistant Commercial & ADV H/F DESCRIPTION : Exail Aerospace recrute un Assistant Commercial & ADV H/F en CDI, basé à Toulouse. Au sein d'une ligne dédiée au développement de projets et de produits pour les secteurs de l'aéronautique et du spatial, vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes, de l'offre jusqu'à la facturation. En lien étroit avec les clients ainsi qu'avec les équipes internes - notamment la production, le planning, la logistique et les chefs de projets - vous contribuez au bon déroulement du cycle de vente et au respect des engagements pris auprès des clients. Vous intervenez notamment sur les activités suivantes : - Gérer les offres commerciales : rédaction, communication et relance des offres, qu'il s'agisse de produits catalogue ou de projets. - Contrôler les commandes clients afin de vérifier leur conformité avec les contrats ou les offres. - Assurer l'enregistrement et le suivi des commandes dans l'ERP, depuis leur réception jusqu'à leur réalisation. - Garantir la communication avec les clients : accusés de réception, réponses aux demandes, suivi des retards de livraison et gestion des crédits documentaires (crédocs). - Assurer la facturation et le suivi des règlements : édition et transmission des factures et relances clients en cas de non-paiement. - Effectuer les relances internes auprès de la production et des chefs de projets concernant les re-jalonnements et la facturation. - Coordonner le suivi avec les équipes planning et logistique, afin de contribuer au respect des délais et des engagements clients. - Mettre en place les cautions bancaires, lorsque celles-ci sont nécessaires. PROFIL : Ce que nous recherchons - Vous justifiez d'une expérience significative dans des fonctions commerciales et/ou administration des ventes. - Vous maîtrisez l'utilisation d'un ERP ainsi que les outils informatiques courants en entreprise, notamment les outils bureautiques et de collaboration. - Vous disposez d'une excellente maîtrise de l'anglais professionnel, notamment dans votre secteur d'activité. - Une expérience dans l'industrie aéronautique et/ou dans un environnement export est particulièrement adaptée au poste. Ce qui serait un plus - Une expérience dans le secteur aéronautique ou spatial. - Une expérience dans un environnement international/export. - Une connaissance des problématiques liées au suivi des commandes, à la facturation et aux crédits documentaires. VOS QUALITÉS Pour réussir dans ce poste, nous recherchons avant tout : - Rigueur et organisation, indispensables pour assurer le suivi fiable des commandes, des délais et de la facturation. - Autonomie, pour gérer vos activités et assurer les relances nécessaires auprès des différents interlocuteurs. - Aisance relationnelle, pour maintenir une communication efficace avec les clients et les équipes internes. - Esprit collaboratif, le poste nécessitant une coordination régulière avec plusieurs fonctions de l'entreprise. - Force de proposition, pour contribuer à l'amélioration du suivi des activités commerciales et ADV.