Description du poste : Pour notre client spécialisé dans le secteur automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :***Gestion du standard***Transmission des communications téléphoniques aux services concernés***Application des process qualité***Prise de rendez-vous Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d'un CDI à temps complet (35h) avec des horaires en roulement entre 7h30 et 19h, du lundi au vendredi avec 1 samedi/4 travaillé ( le jeudi de repos sur la semaine travaillé le samedi) Le poste est situé à Saint-Fons (bus). Une formation de 02 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages :***1766.92 € brut/mois / 11.65 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/Trimestre proratisée)***Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)***Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté Processus de recrutement : 1. Pré-entretien téléphonique 2. Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement 3. Entretien avec le manager 4. Rencontre avec le client Description du profil : Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend ! Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client. Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.