POSTE : Agent de Transit Polyvalent Aéronautique H/F DESCRIPTION : Missions : - Opérations : - Ouvrir et constituer le dossier d'exploitation dans le système d'informatique de l'entreprise. - Assurer la communication avec le client, l'expéditeur, le destinataire, la récupération des documents et instructions nécessaires à l'opération d'exportation ou d'importation. - Organiser et commander la sous-traitance, sous le contrôle du responsable d'Exploitation / Agence, pour les opérations de transport principal (compagnies aériennes ou maritimes, transporteurs internationaux) et pour les opérations de pré et post acheminement (transporteurs routiers) ainsi que pour les autres opérations nécessitant une opération interne ou une sous-traitance (dédouanement, emballage, assurance spécifique, logistique, ). - Assurer la gestion administrative et financière du dossier d'exploitation - Assurer la clôture du dossier incluant notamment la vérification de la bonne fin d'exploitation et des marges, le classement et l'archivage du dossier et le retour des documents originaux devant être restitués au client. - Cotations : - Réaliser des offres commerciales (devis /cotations réseau et clients) compétitives avec au préalable une négociation tarifaire avec les différents prestataires de service impliqués dans la chaîne de transport. - Procéder activement aux relances et suivre les offres transmises dans un objectif de résultat. - Prendre en charge la rédaction des documents administratifs et commerciaux pour les nouveaux comptes. - Solliciter les enquêtes financières avant les ouvertures de compte. - Transmettre les offres validées et l'ensemble des informations commerciales pour le bon traitement des dossiers par les opérations. - Assister et informer régulièrement les opérations et le service douane pour les clients confiés, - Participer activement à la résolution des problèmes et litiges clients. PROFIL : Fort(e) d'une expérience réussie de 3 à 5 ans sur un poste similaire, vous savez parfaitement communiquer dans un environnement international (anglais impératif). Vous êtes organisé(e), volontaire, méthodique, réactif (ve), vous avez le sens du contact.