Notre client , grand groupe national spécialisé dans le télécom à destination d'une clientèle de professionnels recherche pour son service fidélisation commerciale dédié aux TPE/PME deux télévendeurs.Intégré au sein d'une équipe commerciale dynamique de 10 salariés, vous avez la mission de mettre à jour et qualifier les fichiers clients arrivant en fin de contrat.Au sein d'une cellule de 3 téléacteurs , vous prenez en charge un fichier de 500 entreprises à relancer. Vous qualifiez les fichiers (Mise à jour des interocuteurs et coordonnéés), vous recreez du lien en questionnant sur la satisfaction et escaladez vers les commerciaux les comptes non satisfaits ou souhaitant ne pas reconduire.Mission de 2 mois- Horaires de bureaux - 35H/semaine - fixe euros brut/mois + transport et titres restaurants