Dans le cadre d'un renforcement d'équipe pour notre client spécialisé dans l'agroalimentaire, nous recrutons un(e) Télévendeur(se) basé(e) à Rezé. Intégré(e) au sein de l'équipe commerciale, vous serez en charge de :  - Assurer les appels sortants et les relances téléphoniques des clients et prospects, en lien étroit avec les commerciaux terrain. - Organiser vos journées d'appels selon le plan d'actions commerciales établi par l'équipe de vente. - Identifier les besoins du client afin de proposer une offre personnalisée de produits et de services. - Promouvoir les offres commerciales, promotions et animations adaptées. - Prendre des rendez-vous pour les commerciaux ou programmer un rappel. - Enregistrer les commandes clients dans l'outil informatique. - Gérer le standard téléphonique et accueillir les clients au comptoir. - Réaliser diverses tâches administratives : saisie d'avoirs, gestion des ruptures, bons de reprise, vérification des tournées. - Relancer les clients sur leurs produits habituels et informer sur les disponibilités. - Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac+2 dans le domaine commercial ou disposez d'une première expérience réussie en télévente ou relation client BtoB, idéalement dans le secteur alimentaire. - Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre sens de l'écoute, votre rigueur et votre capacité à convaincre. - Vous faites preuve de réactivité, d'organisation et d'un bon esprit d'équipe. - La maîtrise des outils bureautiques est indispensable. Titres restaurant, mutuelle, participation, prime de fin d'année.