Afin de renforcer son équipe, AMPLITUDE recherche un Assistant ADV F/H en CDI, à temps plein (38h) pour son site de Neyron (01). Missions : Rattaché au Responsable ADV France et en lien avec les équipes et nos clients, vous êtes en charge pour le portefeuille qui vous est confié de la gestion administrative des ventes. Pour cela, vos missions seront en autres : - Assurer l’interface entre la force de vente de son secteur, la société AMPLITUDE et les clients ; - Prendre les communications téléphoniques qui concernent son secteur ainsi que celles du standard ; - Gérer le traitement des commandes clients : saisie, facturation et archivage ; - Assurer la gestion des prêts : saisie, ramassage et suivi du retour ; - Enregistrer les non-conformités liées au service ; - S’occuper de la gestion des dépôts client : mise en place des dépôts, échanges des implants périmés, échange des pièces d’instrumentation ; - Assurer les différents suivis clients de son secteur ; - Assurer la veille du parc de fax ; - Envoyer les statistiques à la force de vente. Vous prenez également en cas de besoin le relais de votre binôme dans la gestion des échanges sur le secteur, ainsi que de l’assistante d’Exploitation pour d’éventuels problèmes liés au transport. Profil : De formation supérieure Bac + 2 (ex : BTS Secrétariat, Gestion, DUT GEA…) ou Bac pro, vous avez acquis une première expérience d’un an en Gestion Administrative des Ventes. La maîtrise de Word et Excel ainsi que la connaissance d’un ERP sont indispensables pour tenir le poste. Des connaissances portant sur le milieu médical, et orthopédique seraient également appréciées. Votre capacité d’adaptation, votre qualité de planification et d’organisation ainsi que votre approche client et capacité de travail en équipe sont vos meilleurs atouts pour mener à bien les missions proposées. Vous bénéficierez des avantages sociaux en vigueur dans l’entreprise selon les règles définies (RTT, mutuelle, participation, intéressement, titres restaurant, horaires variables). Vous vous reconnaissez ? Alors Rejoignez le mouvement !