Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement réussi. En tant que gestionnaire sinistre: * vous étudiez les déclarations du client, vérifiez et rassemblez les pièces nécessaires au dossier et procédez à son ouverture informatique * vous vérifiez l'application du contrat et des garanties * vous informez le chargé de clientèle de tout sinistre majeur ou d'un refus de garantie * vous transférez le dossier à l'assureur si aucune délégation de gestion et accusez réception au client * en cas de délégation, vous mandatez un expert, analysez le rapport, prenez position et appliquez les éventuelles conventions * vous informez régulièrement le client du déroulement du dossier et l'accompagnez * vous gérez de manière proactive le dossier en étant en contact avec l'assureur, l'expert ou tout autre intervenant * vous procédez au règlement, aux recours et aux recouvrement des franchises * vous vous assurez de la complétude des informations saisies notamment l'évaluation du coût des sinistres et les règlements effectués * vous saisissez les informations nécessaires à la clôture du dossier Vous participez à la relation client: * vous établissez sur demande les relevés de sinistralité * vous analysez et suivez la sinistralité du client * vous participez à l'élaboration du bilan et perspective du client avec le chargé de compte et le chargé de clientèle * vous pouvez être amené à rencontrer le client lors d'un rendez-vous ou d'une expertise Titulaire d'un BTS assurance, vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience en tant que gestionnaire sinistres en courtage.